Petra Schneider blickt auf jahrelange Pflegeerfahrung zurück. Neben ihrem Beruf als Erzieherin pflegte sie zuerst ihre Oma, danach ihre Mutter – seit 2008 kümmert sie sich um alle Belange der Pflege ihres Vaters. Um die häusliche Pflege mit zunehmender Pflegebedürftigkeit weiterhin stemmen zu können, holte die pflegende Angehörige ihren Vater in das Haus ihrer Familie. Er leidet an Parkinson, Demenz und Dekubitus, ist seit einigen Jahren bettlägerig und trägt einen Blasendauerkatheter. Im Pflegealltag wird Petra von einem ambulanten Pflegedienst unterstützt. In den letzten Jahren sammelte sie viel Erfahrung im bürokratischen Umgang mit der Pflegekasse.
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