Der Versandhandel mit Arzneimitteln ist, nach einer Ergänzung des Apothekengesetzes (ApoG), seit 2004 in Deutschland zulässig und erfreut sich steigender Beliebtheit. Das moderne Markt-Modell – einer Versandapotheke im Internet – konnte sich seither erfolgreich am Markt etablieren.
Die Zulässigkeit von Versandapotheken
Während sich verschiedene Online-Versandapotheken bereits in den frühen Zweitausender Jahren im europäischen Ausland etablierten, wurde dieses Thema in Deutschland, vor allem wegen rechtlicher Regressionen, sehr stiefmütterlich behandelt. Schlussendlich brachte die europäische Gesetzsprechung den deutschen Gesetzgeber dazu, die Schranken für einen Online Versand von Arzneimitteln auch hierzulande zu öffnen. Seither ist der Onlinekanal bzw. der Versandhandel in Deutschland nicht mehr wegzudenken. Dabei werden sowohl rezeptfreie wie auch verschreibungspflichtige Medikamente vertrieben.
Vor- und Nachteile von Versandapotheken
Dank der Versandapotheke werden Ihre Gänge oder sogar Fahrten zur nächstgelegenen stationären Apotheke hinfällig. Bestellt wird bequem von zu Hause aus. Dies kann besonders für körperlich eingeschränkte Menschen hilfreich sein. Zudem erhält man im Internet einen guten Überblick über Art und Umfang der Produkte, ohne dass es im Regelfall an einer kompetenten Beratung mangelt. Ein weiterer großer Vorteil ist jedoch, dass die Medikamente zumeist zu einem günstigeren Preis im Internet zu bekommen sind als das in der Apotheke vor Ort der Fall ist. Als einer der wenigen Nachteile ist aufzuführen, dass der Versand de facto Zeit in Anspruch nimmt. Benötigen Sie ein Produkt akut, so bleibt der Gang zur Apotheke leider nicht erspart.
Online Apotheke: Ein Praxisbeispiel
Um die Lücke der persönlichen Beratung, wie sie in klassischen Apotheken erteilt wird, schließen zu können, müssen Versandapotheken einen umfangreichen Service anbieten. Ein gutes Beispiel bietet die Versandapotheke www.medikamente-per-klick.de. Hier werden Sie als Kunde buchstäblich an die Hand genommen und es wird Schritt für Schritt erklärt, wie Sie vorgehen müssen.
Zum Beispiel ist der erste Schritt für den Erhalt eines rezeptpflichtigen Medikamentes, sich von dem behandelnden Arzt ein Rezept ausstellen zu lassen. Dies muss dann in einen Freiumschlag gesteckt und per Post an www.medikamente-per-klick.de geschickt werden. Nach Rezepteingang wird das Päckchen mit dem Medikament verschickt. Mit dem bestellten Artikel erhalten Sie, wie bei vielen anderen Warenlieferungen auch, die Rechnung. Ein einfacher und unkomplizierter Weg. Bei rezeptfreien Artikeln ist der Weg somit noch einfacher. Bestellungen können ganz einfach im Online Shop ausgeführt oder auch über eine Hotline entgegen-genommen werden. Über diese Hotline werden Kunden auch vom qualifizierten Fachpersonal mit all Ihren Wünsche und Fragen pharmazeutisch beraten. Über den rechten Banner gelangen Sie auf die Startseite einer Online Apotheke und können sich innerhalb der Kategorien oder durch die Suchfunktion umfangreich über Medikamente und Angebote informieren.



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