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Ilse Rotbeck* lebt in einem Altenheim, in dem tägliche Hygiene nur ein Modell ist. Ein Handlungs- und Orientierungsrahmen für die alltägliche Praxis, der Anforderungen erfüllen soll, die für eine professionelle Altenpflege grundlegend sind.
Normalerweise schalte ich nach der Arbeit keinen Fernseher mehr an. Vom ständigen Geflimmer des Computerbildschirms sind meine Augen müde am Abend. Doch Mittwoch lief die Kiste auf irgendeinem Sender. Irgendein Programm machte Radau im Hintergrund, während ich mir die Sachen für den nächsten Tag zusammenpackte.
Doch eine Sache weckte dann doch noch meine Aufmerksamkeit. Vielleicht gerade aufgrund meines Jobs bei pflege.de oder weil die Sache so unfassbar ist.
Haben Sie schon einmal vom freien Marktpreismechanismus gehört? Er ist das Aschenputtel in einem Topf voll Linsen. Der Sockensortierer in der üblicherweise kunterbunten Sockenschublade. Die Kindergärtnerin in einer Horde voller Kinder. Oder die Verkäuferin, die nach Betriebsschluss den Wühltisch sortiert. Was so viel heißen soll, wie: Er ist die Ordnungskonzeption unserer Marktwirtschaft. Doch was hat das Ganze mit der Pflegebranche zu tun? Dazu kommen wir gleich.
Es ist Dienstagmorgen. Ein Raunen geht durch das Büro. Gefolgt von einem Gähnen aus der anderen Ecke. Etwas hin und her gerissen frage ich mich, wem ich meine ungeteilte Aufmerksamkeit schenken soll. Ich entscheide mich für Steffen, der etwas unentspannt vor seinem Computerbildschirm sitzt und leicht ins Leere starrt. Fragend schaue ich ihn an. „Kontostand“, ist die einzige Antwort, die ich bekomme. Etwas Ähnliches hatte ich erwartet. Ist auch nichts Neues für mich. Es ist schließlich der 23. August. Natürlich könnte es auch der 23. Januar oder der 23. Oktober sein. Der Monat ist vollkommen irrelevant. Ausschlaggebend ist, dass der Monat zu Ende geht und so auch das liebe Geld.
Ostsee-Therme – Ein kurzes, aber schönes Wochenende voll Wellness, Erholung und Harmonie. Während Christoph uns von seinen Plänen für das Wochenende vorschwärmt, schauen wir alle nur neidisch aus dem Fenster, vor dem sich die dunklen Wolken schon wieder zu einem Gewitterinferno zusammenziehen. Stehen uns wieder einmal regnerische Sommertage bevor oder verzieht sich das trübe Grau nun endlich?
Heute Morgen habe auch ich mich schließlich von der sommerlichen Hoffnung verabschiedet und die Sandalen nach hinten in den Schuhschrank gepackt. Stattdessen trägt der weibliche Teil der Bürobelegschaft nun Stiefeletten und dazu passenddicke Schals. Ein wahrlich schrecklicher Sommer in Hamburg.
Heute Morgen haben im Büro wieder die Tassen geklingelt. Tradition bei pflege.de. Wenn man bei einem so jungen Unternehmen von Traditionen sprechen kann. Tassen klingeln bei uns insbesondere dann, wenn sich neue Altenheime, Pflegeheime, Seniorenresidenzen oder ambulante Dienste dazu entschließen unsere Partner zu werden. Für uns der ultimative Ausdruck unserer Freude. Seit ein paar Wochen schwappt morgens aber gerne auch mal Heidis Kaffee über, wenn sie ihren Löffel zu fest gegen die Tasse schwingt.
Liebe Freunde von pflege.de,
ein herzliches Willkommen auf unserem neuen Blog. Wer weiß schon, wie lange jeder Einzelne von Ihnen auf diesen Moment gewartet hat. In den letzten sechs Monaten mussten wir zu oft auf eine direkte Kommunikation mit Ihnen verzichten. Immer wieder haben wir nach Ihrer Stimme gesucht, Ihre wertvollen Meinungen vermisst, nach Vorschlägen Ausschau gehalten und Ihre hochgeschätzten Tipps entbehren müssen.
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